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一张照片背后的生命救援

2021-11-11阅读数量:3653

骤降的气温,突如其来的冬天

您准备好了吗

王者体育非凡主播王者体育直播吧下载准备好了!

业主的微笑,肯定的眼神

是王者体育非凡主播王者体育直播吧下载人过冬必备神器

在这个温暖的园区里

每时每刻都发生着暖心的故事

温暖着寒冬里的每一个王者体育非凡主播王者体育直播吧下载人的心

他们不惧寒风,一直向前

只为守护好每一位业主


 

一场车祸  守护常在

2021年9月8日,林语苑项目的业主群中,业主在自家卧室拍到一张园区外的车祸照片。但这一张模糊的照片,瞬间引起了管家郭淑娜的注意,凭借着对服装样貌以及项目业主的熟识度,她一眼就认出车祸的当事人是六号楼的程爷爷。


(上图为业主所发车祸照片)


郭淑娜立即与发布照片的业主取得联系,经过业主的两三句描述,让郭淑娜更加确定心中答案,得知车祸地点后,她立即赶往现场,同时联系业主家人,并告知自己先去确认情况。


当郭淑娜赶到事故地点后,车祸现场一片狼藉....老年三轮车被撞得底朝天,奶奶骨折,爷爷怀中抱着头还在流血的3岁小孙子,旁边五岁的姐姐,因为受到了惊吓,哭的撕心裂肺,手中紧紧攥着沾满鲜血的小熊.....


郭淑娜见状立即蹲下来一边抱住大哭的小女孩,一边了解车祸情况,安抚满眼无助的爷爷。得知在路人的帮助下,已经报警并拨打了120后,郭淑娜立即与老人儿子联系,告知现场情况。因为业主家人还没赶到现场,郭淑娜担心司机逃逸,连忙将司机汽车钥匙拿到手中。在救护车到达现场后,帮助医护人员将奶奶抬上救护车,并了解医院地址,等待交警将事故车拖走,业主家人赶到现场,郭淑娜才安心的离开,回到工作岗位。

在得知程奶奶出院后,郭淑娜特意带上牛奶和水果上门看望,爷爷激动的说那天看见她出现,就像见到亲人一样,心里一下就踏实了。

郭淑娜用心和贴心,让业主感动不已。特意送来一面锦旗以表感谢,拉住她的手说道:危急时刻,王者体育直播吧下载人员的及时出现,让他们感到无比暖心。

 

一张照片  贴心王者体育ios二维码

交付不久的中岳城项目正处于集中装修期,很多业主们由于上班无法两头顾及。八号楼的张先生也遇到了同样的问题。张先生平时在郑州上班,无暇顾及装修事宜,全权交给装修公司来负责。并让负责人每天汇报装修进度,这样免去来回奔波的痛苦,还可以随时监督自己的装修进度。

有一次,由于下雨装修工人不在园区,张先生联系管家郭朋朋帮忙关下家中阳台门,管家顺便将室内装修情况与业主进行汇报,管家述说的装修进度与装修负责人描述进度不一致,而且进度内容相差甚多,张先生内心存疑,于是让管家将屋内装修进行视频拍摄并反馈给张先生。

经过张先生与装修公司的核实,了解到装修工人为了多要工资于是瞒报了装修进度。自此一事,张先生对装修公司也不再信任。朋朋了解到张先生的困扰,便主动向张先生说自己可以每天帮助张先生监督装修进度。于是,不论刮风下雨她都按时出现在业主家中,查看进度。

当郭朋朋发现自己楼上好几户业主都存在相同的问题,于是她主动承担“装修监工”的工作,每天查看现场,拍视频与业主反馈,有不懂的地方及时查找资料与装修公司沟通,这几户的装修图纸朋朋都熟记于心。张先生家的装修也因为朋朋风雨无阻的监督,进度慢慢赶上来了。

张先生为了表扬朋朋的用心,曾多次提出请她吃饭都被朋朋婉拒了,于是张先生制作了一面锦旗送到客服中心,以表感谢。

有一种代言叫业主的心声,有一种品质是业主的认证。郭朋朋用她的耐心、细心与责任心做好每一件事,王者体育ios二维码好每一位业主,让业主感受到最温情的王者体育ios二维码。

一个困扰  细心解决

WE+公寓17楼业主因家在外地,自交房以来都将房子租给酒店使用,近期房子两年质保期快到了,但因业主不在郑州无法亲自前往现场查看,业主怕租住人不了解相关知识,检查不仔细,给后期房屋维修带来麻烦,这让业主很苦恼。

管家李华阳在与业主关于保质期问题交谈时,发觉出业主的顾虑,于是主动提出自己可以请项目上专业维修师傅,帮忙查看,这个提议一下就解决了业主的困扰。

于是管家放弃了休息的时间,联系维修师傅一起上门帮业主检查房屋问题,经过维修师傅半个小时的仔细检查,发现壁纸返潮、油烟机异响等大大小小六七处问题。管家第一时间将问题反馈业主并联系质保单位,建立台账进行结果跟进。

此后管家李华阳一边积极与质保单位沟通维修,推进问题的解决,一边及时将维修结果反馈给业主。业主被李华阳的认真负责任的态度所感动,称赞管家王者体育ios二维码热情,为业主解忧解难。并在网上定制了一面锦旗邮寄到客服中心,表达感谢!


鲜红的锦旗,饱含深情感谢,背后不同的故事,凝结出王者体育非凡主播王者体育直播吧下载人不断努力和付出,对于王者体育非凡主播王者体育直播吧下载人而言,这就是最好的褒奖与肯定,更是责任与动力。未来,我们将继续用心王者体育ios二维码业主,用细节打动业主,用真情感动业主!